多选题

客运服务员要做到()。

A. 严格自律,工作中要态度和蔼,举止文明,带动乘客共创和谐文明的乘车环境
B. 规范使用普通话和文明用语,严禁与乘客发生冲突
C. 严禁酒后上岗
D. 严禁在工作期间做任何与工作无关的事情

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宴会前,服务员要做到“三了解’’其中之一是() 商业服务员在接待顾客的过程中,服务语言要做到“五要”和“()不讲”。 与人相处是一门学问,家政服务员在工作中要做到()、宽容忍让 骨灰寄存处服务员要做到每日上、下班()现存数量,并做好交接班记录 客房服务员正确使用服务用语,要做到口齿清楚、语音适当,必要时可以配合使用手势() 汽车客运服务员在候车服务中,应做到:()。 服务员工作时要做到“三轻”即是走路,讲话轻、()。 汽车客运服务员在咨询时应做到()。 汽车客运服务员在咨询时应做到() 讲解员微笑服务标准要做到?() 商场服务员对顾客服务要做到一懂、三会、八知道。三会是下列哪三会() 客运服务工作要做到“四心”,“四心”是指() 客运服务工作要做到“三要”,“三要”是指()。 客运服务工作要做到“四心”,“四心”是指() 客运服务工作要做到“三要”,“三要”是指() 加油员在为顾客服务加油时,要做到:() 在车辆运行途中,班车客运乘务员要做到()等事项 商场服务员对顾客服务要做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“三会”是下列哪三会?(). 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,服务工作要做到“()” 汽车客运服务员在引导乘客上车时应做到()。
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