热门试题
发现客人在房间内打架或争吵，怎么办？
客人可以把易燃易爆物品带入房间内（）
查看某个房间内是否有入住客人，可在（）、（）和（）功能中实现。
客房服务员在清洁退房时，发现房间内有遗留物品，服务员可以自己留下不必上交
客房服务员在清洁退房时，发现房间内有遗留物品，服务员可以自己留下不必上交
人员进入有气体灭火保护的房间内，须通过房间外气体灭火手/自动转换盒（或就地控制盘）将房间内气体灭火系统状态转为（）状态，离开房间时打回（）状态。
冬季房间内采用煤炉取暖，房间应留有通风口，人员不得在安装煤炉的房间内休息、睡觉（）
客人不可以把易燃易爆物品带入房间内（）
打开客房时应先打开15°确定房间内情况后在打开60°
有空调的房间内，玻璃温度计测量得到的温度数值（）
在家中或房间内接待临时来访的外国客人时，下列说法正确的有（）
热负荷是指为使空调房间内保持所需的温度，须向房间补充的热量（）
热负荷是指为使空调房间内保持所需的温度，须向房间补充的热量（）
餐馆服务人员在客人点菜时，如果客人所点菜肴够用时，服务人员应该怎么做？
餐馆服务人员在客人点菜时，如果客人所点菜肴够用时，服务人员应该怎么做
在一个与外界没有热交换的房间内打开冰箱门，冰箱正常工作，过一段时间房间内的温度将( )
被客人呼唤入房间的服务人员，客人让坐时，应表谢意，（）。对客人的吩咐要留心听清，办完事立刻离开，离开房间时要面对客人轻轻将门关上。
冷负荷是指为使空调房间内保持所需的温度，须向房间提供的冷量。
冷负荷是指为使空调房间内保持所需的温度，须向房间提供的冷量（）
服务员清扫客房时，客人在房间，应如何处理？
