《非空调列车服务质量规范》规定，列车上发现旅客自带硬质包装的食品、饮品，应（）

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车上发现危险品时，（）。 《空调列车服务质量规范》中规定：普速旅客列车：指运送旅客或行李、包裹的非动车组列车（） 《非空调列车服务质量规范》规定列车不出售等硬质包装商品，有禁止向车外抛物的安全宣传（） 空调列车服务质量规范规定，车内各种服务图形标志符合规定。《空调列车服务质量规范》4.2（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，非空调列车的床单换洗期限为（） 《空调、非空调列车服务质量规范》文明服务中，餐车为旅客供餐时对列车乘务人员要求（） 空调列车服务质量规范规定，对行李架物品应摆放。（《空调列车服务质量规范》3.11）（） 《空调列车服务质量规范》重点旅客是指旅客（） 《空调、非空调列车服务质量规范》应急处置中遇列车空调故障时处理规定（） 空调列车服务质量规范规定，旅客问讯时，乘务人员应面向旅客站立（列车办公席工作人员办理业务时除外）《空调列车服务质量规范》7.2.2（） 《空调列车服务质量规范》规定，空调列车餐车的须配备一次性硬质塑料水杯。 《空调列车服务质量规范》规定冬季列车车内温度原则上保持度。（《空调列车服务质量规范》7.3.1）（） 《空调列车服务质量规范》规定夏季列车车内温度原则上保持度。（《空调列车服务质量规范》7.3.1）（） 《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成（） 《空调列车服务质量规范》文明服务中对旅客问讯时规定（） 《空调列车服务质量规范》规定，对旅客的单独称呼有（） 《空调列车服务质量规范》规定，对旅客们的统称有（） 《空调列车服务质量规范》规定餐车厨房垃圾使用专用垃圾袋。（《空调列车服务质量规范》6.2.1.3（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，非空调列车的茶几布换洗期限为：（） 《空调列车服务质量规范》规定普速旅客列车餐车后厨边门外加装防护栏并加锁固定牢固。（《空调列车服务质量规范》3.7.3）（）