《空调列车服务质量规范》重点旅客是指旅客（）

特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。（《空调列车服务质量规范》2.3）（） 对重点旅客做到“三知三有”,三知是指《空调列车服务质量规范》7.11.2.2规定（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客是指旅客（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定重点旅客:指旅客（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客：指旅客 《动车组列车服务质量规范》规定，重点旅客指老、弱、病、残、孕旅客（） 《空调列车服务质量规范》中规定：特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客（） 《空调列车服务质量规范》中，旅客问讯时，面向旅客站立（） 《空调列车服务质量规范》规定对旅客统称有“先生、女士、小朋友、同志”等。（《空调列车服务质量规范》7.2.1）（） 空调列车服务质量规范规定，餐车对旅客供餐时，乘务人员不得在餐车《空调列车服务质量规范》7.2.8（） 依据《旅客列车服务质量规范》：重点旅客：指老、幼、病、残、孕旅客特殊重点旅客是指需特殊照顾的重点旅客 《空调列车服务质量规范》规定普速旅客列车餐车厨房灭火毯定位存放，保持。（《空调列车服务质量规范》3.3.5）（） 《空调列车服务质量规范》第2.3条规定，特殊重点旅客是指依靠()才能行动等需特殊照顾的重点旅客。 特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的旅客。（《空调列车服务质量规范》2.3规定）（） 重点旅客是指旅客。（《动车组服务质量规范》第2.2条）（） 《空调列车服务质量规范》中，不在宿营车安排旅客（） 《铁路旅客运输服务质量规范》明确，重点旅客指类型的旅客（） 空调列车服务质量规范规定，旅客问讯时，乘务人员应面向旅客站立（列车办公席工作人员办理业务时除外）《空调列车服务质量规范》7.2.2（） 《列车服务质量规范》（动车组、空调）中，挪动旅客物品时，征得旅客同意（） 《空调列车服务质量规范》中，旅客列车餐车厨房应有措施（）