客户管理是了解和挖掘客户需求特征和行为偏好，对符合一定条件的，按照对应的规则和条款，实施有差异的发展维护和服务营销工作（）

理对师要了解客户需求，跟踪评估、修正客户理财方案和投资建议，这体现了理财师职业特征的（　　）。 理财师应确保了解客户的（），并且通过交流和沟通，了解客户的风险偏好、投资需求和目标等主观判断信息。在确定客户的理财目标前，先征询客户的期望目标 理财师应确保了解客户的（   ），并且通过交流和沟通，了解客户的风险偏好、投资需求和目标等主观判断信息。在确定客户的理财目标前，先征询客户的期望目标。 从业人员应当尊重客户，了解客户需求，依法（）客户权益和客户信息。 对于新客户或潜在客户，理财师可以通过数据挖掘来进行客户特征多维分析，挖掘客户属性及需求，主要包括（） 了解和发掘客户并了解两者的缺口，即为客户的需求（） 通过（）技术对客户评论进行挖掘，能够从评论中挖掘出客户真实的需求，为企业的客户管理提供建设性的意见。 从业人员应当尊重客户，了解客户需求，依法保护客户权益和客户信息（） 期货公司应当事前了解客户的（）等情况，认真评估客户的风险偏好、风险承受能力和服务需求，并以书面和电子形式保存客户相关信息 期货公司应当事前了解客户的（ ）等情况，认真评估客户的风险偏好、风险承受能力和服务需求，并以书面和电子形式保存客户相关信息。 为深入了解客户需求、精准配对房源、高效管理客源、提升成交率，房地产经纪人应对客户需求偏好进行分析的内容有（）。 客户经理可依据客户需求分析钻石模型，从、方法、挑战、价值四个方面和客户进行沟通交流，进一步挖掘客户需求（） 了解客户和客户需求是以客户为中心的经营、服务以及最关键的一步（） 何时挖掘客户需求（） 期货公司应当事前了解（　　）等情况，认真评估客户的风险偏好、风险承受能力和服务需求，并以书面和电子形式保存客户相关信息。 客户数据库是运用数据库技术，全面收集有关客户的（），追踪和掌握客户的情况、需求和偏好的一种工具 人力资源管理咨询服务的服务流程中的“根据客户意向，了解和分析需求”即应了解等情况，分析客户提出的需求（） 聆听客户谈话是墓地管理员了解客户需求的最佳途径（） 互联网金融的特征之一是以（）为基础的客户信息挖掘和信用风险管理。 对新客户大额存款和开设账户，要严格遵循“了解你的客户”（KYC）和“了解你的客户业务”（KYB）的原则，洞察和了解该客户的一切主要情况，了解其业务及财务管理的基本状况和变化（）