导游人员与游客交谈，应善于倾听，给别人以说话的机会。

导游在与游客交谈时要善于倾听，倾听要遵循“LISTEN”原则，其中“T”指的是（）。 导游在与游客交谈时要善于倾听，倾听要遵循“LISTEN”原则，其中“N”指的是(    )。 导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括（）。 导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括（） 导游人员在与游客交谈时，语言要文雅、得体。 （ ） 导游人员在同个别游客交谈时的目光以正视为宜，以表示（）。 导游人员和游客交谈时的语言要文雅得体。（ ） 独白式是导游人员讲游客倾听的语言传递方式，一般运用于导游人员()之中。 独白式是导游人员讲游客倾听的语言传递方式，一般运用于导游人员( )之中。 独白式是导游人员讲述而游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员之中 独白式是导游人员讲述而游客倾听的语言传递方式，一般运用于导游人员（）之中。 "独白式是导游人员讲述而游客倾听的语言传递方式，一般运用于导游人员()之中。" “一句话能把人说笑，也能把人说跳。”导游人员与游客说话应使用（）。 游客要求导游人员帮其转递物品时,导游人员应() 导游人员与游客说话要避免使用“铿锵有力”“掷地有声”的刚性语言。（　　） 导游人员与游客说话要避免使用“铿锵有力”“掷地有声”的刚性语言。 导游人员与游客说话要避免使用铿锵有力掷地有声的刚性语言。（ ）   游客请导游人员代为购买某商品并快递时，导游人员应（） 导游人员在导游讲解与游客的日常 为了防止游客走失，导游人员应（ ）。