《电力营销档案管理分析》客户档案是指供电企业与客户之间在供用电业务活动中直接形成的，具有保存价值的原始文字、图纸、图表等记录，包括业扩报装、等相关资料（）

负责客户档案管理系统应用，对客户档案维护管理、查询等工作进行监督管理（） 客户档案管理的原则有哪些？ 客户档案管理的实质是什么？ 为了充分发挥前厅客户档案的作用，前厅客户档案管理必须做好( )等工作。 信贷客户档案是重要的法律文书，下列哪项属于信贷客户档案管理不规范的行为：（ ） 客户关系管理是指公司与客户相关的管理过程，包括、客户档案管理等（） 物流客户档案管理应强调动态管理。（） 根据《客户档案管理规程》，下列描述错误的是（）。 根据《客户档案管理规程》，下列描述错误的是（） 客户用电类别查询可通过客户档案管理选项查询（） 客户档案管理技巧中，根据客户性质来划分客户，可划分为（）。 客户档案是保存和管理与客户有关的供电信息,具有客户信息功能（） （）是基于客户对企业的重要性和客户档案管理费用进行考虑 下列关于基金客户档案管理与保密的说法，错误的是（ ）。 属于个人客户经理客户档案管理制度内容的是：（） 客户档案管理的重要性体现在（　）。 物流客户档案管理的原则是集中管理、（）、分类管理。 客户档案管理应"管重于用"，提高档案系统的质量和效率。 客户档案管理是客服部门具备（）能力的保证。 基金销售机构关于客户档案管理与保密的实务操作不包括（ ）。