多选题

咨询员必须体现对服务对象的尊重,包括。

A. 接纳每一位服务对象,包括在价值观、性格、情感等方面
B. 对每一位服务对象以礼相待,不说粗话和脏话,不嘲讽,不责备
C. 对每一位服务对象一视同仁,不论其问题性质、地位高低、年龄大小、婚姻状况、经济贫富、性别差异等
D. 信任每一位服务对象,保护每一位服务对象的隐私

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该试题由用户694****35提供 查看答案人数:23361 如遇到问题请联系客服
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