美发师对有预约的顾客应按（）提供服务。

美发师为顾客美发操作前要了解（）。 顾客对美发厅投诉主要有：美发厅设备设施、美发师服务态度、美发服务质量三大类。 顾客对美发厅的投诉主要有美发厅设备设施、美发师服务态度、()三类。 美发师在为顾客服务的过程中，态度要（）。 美发服务价格是指美发师利用（），为顾客进行美发服务而支出的社会劳动的货币表现。 美发服务价格是指美发师利用（），为顾客进行美发服务而支出的社会劳动的货币表现。 美发店对美发师的要求有（）。 美发师的仪态是指美发师在服务过程中的（）。 美发服务价格是指美发师利用设备、工具和服务技术，为顾客进行美发服务而支出的（）的货币表现。 美发师对于熟顾客，要注意称呼()。 美发师在服务工作中，对待顾客要和蔼可亲、（）。 美发师在服务工作中，对顾客态度要和蔼可亲，树立（）的思想。 为不损害美发厅的利益，美发师对顾客的投诉应据理争辩。 征询客人是否指定座位美发师为其提供服务。 征询客人是否指定座位美发师为其提供服务（） 美发师在接待刚到的顾客之前，对正在接受服务的顾客应先道声（）。 美发师对顾客的询问应及时回答，回答不了的要（）。 美发师在迎接顾客时应站立在()。 美发师的仪态是指美发师在服务工作中的走姿。（) 美发师要主动服务、顾客至上、耐心解决各种问题，树立全心全意为顾客服务的思想。