根据《供热员工服务行为准则》，以下不符合员工职业行为"沟通”的是哪一项？
A. 耐心听取客户的意见,虚心接受客户批评,诚恳感谢客户提出的建议, 做到有则改之, 无则加勉
B. 如果属用户失误,不用向客户赔礼、道歉。
C. 自己受了委屈时,要冷静处理,不能感情用事,不能顶撞和训斥客户, 更不能与客户发生争执 。
D. 自己拿不准的问题,不回避、不推诿,不急于下结论, 应及时向领汇报后再答复客户 。
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热门试题
根据《供热员工基本行为准则》，下列哪些属于供热员工的职业行为？
科行员工职业道德准则（）
以下哪些属于四川移动员工职业形象准则：（）
以下哪些属于四川移动员工职业形象准则（）
根据《供热员工基本行为准则》，供热员工的职业行为在“会话”方面不应有哪些行为？
根据《供热员工基本行为准则》，供热员工的职业行为在“接待”方面不应有哪些行为？
以下哪些行为符合公司员工职业操守底线（）
上班时间，员工着装佩戴整齐，以下不符合公司规定的是（）
以下不符合“客体重用”准则的是：
以下不属于员工职业生涯中期组织管理的内容是（ ）。
根据《供热员工基本行为准则》，( )是供热员工的基本行为。
中国电信集团员工职业操守守则规定，员工的行为应符合以下哪些要求（）
下列选项中，不符合服务行业人员职业道德规范的是（）
以下哪些行为不符合员工行为规范（）
根据《供热员工基本行为准则》，对于供热员工的着装解释哪几项是正确的？
员工职业发展程序？
以下关于员工仪容仪表不符合规范的是（）
以下员工行为不符合我行规定的有（）
根据《供热员工基本行为准则》，对于供热员工的仪表解释哪几项是正确的？
下面（）不符合员工仪容要求。
