旅客使用居民完成网购铁路电子客票后，可将二代居民原件作为乘车凭证

旅客使用二代居民身份证网购海南东环线海口东至三亚的全价车票，可通过刷二代居民身份证进出站（） 按规定，购买铁路电子客票后，在具备检票条件的车站，可以不换票而直接凭二代居民身份证乘车的，可能有（） 旅客持电子客票的二代身份证原件乘车，到站检票时闸机无法识别，工作人员应使用查询车票信息（） 《铁路互联网售票应急处置试行办法》第12条，电子客票出站检票处置：旅客二代居民身份证无法自动识读时，车站应组织旅客在到站补票窗口查验电子客票，通过到补程序自动识读或客运人员手工输入二代身份证号码，自动查询电子客票信息，信息相符时，标记该电子票出站已检，并为旅客开具“出站应急凭证”，不相符时，按规定为旅客办理（） 旅客使用二代居民身份证网购石家庄至西安北高铁全价车票，可通过刷二代身份证进出站（） 旅客因二代居民身份证丢失、补票后,又找到二代居民身份证的,列车确认后开具客运记录交旅客,旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票,（ ）。 列车验票时，核对旅客所持的居民身份证原件及车票等信息并确认旅客没有铁路电子客票信息的，应当 《铁路互联网售票应急处置试行办法》第12条，电子客票出站检票处置：旅客凭“出站应急凭证”和二代居民身份证出站，车站出站检票后收回“出站应急凭证”（） 旅客凭二代身份证直接检票进站，乘车途中丢失二代身份证、补票后又找到二代居民身份证，列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还（） 换取纸质车票时，二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购买的铁路电子客票，只需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和复印件，到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续（） 按F7读取二代居民身份证，获取电子客票信息，身份证有多张电子客票时显示概要信息，售票员可以按选择相应的电子票取票。（） 《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在中国铁路客户服务中心网站http://www.12306.cn使用二代居民身份证购票，且在具备二代居民身份证检票条件的车站直接使用二代居民身份证检票乘车的，在列车上因二代居民身份证丢失、无法确认车票信息的，旅客补票后又找到二代居民身份证的，列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，收取退票费（） 在12306网站购票后换取纸质车票时使用二代居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到办理换票手续（） 《铁路旅客电子客票实施办法（暂行）》（铁客〔2019〕18号）规定旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证|件，使用居民身份证购买铁路电子客票的旅客凭进出站、乘车（在12306.cn网站注册用户且通过铁路12306手机APP成功完成|人脸身份核验的旅客除外）（） 铁路电子客票在车站改签后，必须出具纸质车票，不能用二代身份证作乘车凭证。 旅客因二代居民身份证丢失，补票后又找到二代居民身份证的，持列车长开具的客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口，车站通过售票系统核实后（） 电子票办理改签，二代证不识别需手工输入订单号查询电子客票，还原电子客票票面信息。 《铁路旅客电子客票实施办法》（暂行）（铁客[2019]18号）规定，旅客或购票人购买铁路电子客票后应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的，凭有效购票证件进站、乘车（） 《铁路旅客电子客票实施办法》（暂行）规定，铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的（） 旅客在12306.cn网站购买电子客票并换取纸质车票后，铁路电子客票继续有效。