（）是坚持公平公正的态度，客观理性地看待客户投诉，避免情绪冲动导致投诉升级。同时要具有同理心，做到换位思考，站在客户的角度思考、处理向题。

申论写作具备议论文的基本特质，但更要求客观、全面、理性地看待问题（） 在处理客户投诉时，要秉持客观公正、实事求是的原则和态度调查了解客观事实，还原投诉真相，既不得无论客户投诉是否属实都问责员工，也不得隐瞒事实真相偏袒员工（） 银行业从业人员应当坚持客户至上、客观公正原则，耐心、礼貌、认真地处理客户投诉，及时作出有效反馈（） 如何避免被客户投诉服务态度差（） 接待客户投诉时，应避免客户在（）场所大声喧哗，以防导致不良影响 有效处理客户投诉应遵循原则中，客观公正是指（） 客运人员服务态度秉承公平、公正的原则，坚持“（ ）”，尽力满足乘客合理需求 敏捷宣言是怎么看待客户协作的（） 客运人员服务态度标准，应秉承公平、公正的原则，坚持“（） ”，尽力满足乘客合理需求| 受理客户投诉应遵循依法合规、客观公正原则，并核实下列情况（） 处理投诉问题应坚持惩处与教育相结合，做到客观公正、依法合规，宽严有度（） 只要我们理性地看待问题，就会很不幸福（） 商业银行应为客户提供合理的投诉途径，确保客户了解投诉的途径、方法及（），采用统一的标准，公平和公正地处理投诉 乘客投诉的调查处理工作要、客观、公正,坚持以自我分析为主 以下属于企业正确看待客户流失的说法是（）。 网络金融部◆受理客户投诉应遵循依法合规、客观公正原则，并核实下列情况（） 受理客户投诉应遵循依法合规、客观公正原则，并核实下列情况。---网络金融部（） 客户投诉处理应遵循公平、公正、公开原则，在能提供有效证据时，以客户利益优先为原则（） 处理投诉应以为依据，以为准绳，坚持公正、公平、合理、合法的原则，做到有错必纠，无错澄清 证券公司在对相关业务进行限制时，应当坚持公司利益优先和公平对待客户的原则。（）