单选题

客户通过多个渠道获得的服务与支持,被称为()

A. 多渠道客户服务
B. 多渠道客户沟通
C. 多渠道客户管理

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总部面向物联网客户、一线销售人员和销售支持人员提供多个支撑渠道,包括() 银行业金融机构应当通过多种方式与客户建立独立的信息反馈渠道,实现()有机结合。 客户可通过以下哪些渠道重置手机服务密码() 个人客户可通过哪些渠道开通短信金融服务() 通过多个营销渠道将房地产产品销售到统一目标市场的销售渠道类型是( )。(2012年真题) 服务密码设置指客户原()服务密码,而通过移动各渠道申请服务密码。 在办理业务过程中,应通过多渠道核实客户预留信息真实性() 远程服务渠道,指供电企业通过电话、等通信信息手段间接联系用电客户,并办理客户用电业务的服务渠道(包含95598供电服务热线、客户服务网站等)() 营业网点可通过哪些渠道为客户开通线上渠道预约购买凭证服务功能?() 网点客户经理要通过多种渠道了解分析客户的财务状况,,针对客户的需求制定营销计划并实施() 通过多种开发渠道将潜在客户转化成为意向客户是专营店销售人员最主要的工作,意向客户的开发渠道主要包括以下几种() ()负责建立健全客户投诉和反馈机制,通过客服中心、门户网站、内部业务论坛等多个渠道受理客户投诉,切实保障渠道畅通。 若客户需要立即获得销售服务,销售顾问应在()分钟内主动提供服务或支持 CRM通过渠道与客户进行全方位交流() 客户可以通过账单、网点、网上银行、电话银行和()等多个渠道获知还款日。 差旅小程序提供南航集团客户服务支持,通过指定企业对接联系电话致电服务热线可直接出票,企业对接联系方式可提供多个() 电子邮件的传送是通过多个邮件服务器的存储转发实现的。() 企业通过直接与客户进行互动(通常通过网络),实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息,形成与多种客户交流的渠道。以上描述的是CRM应用系统中的()。 根据收费公路联网收费运营和服务规程稽核业务补充细则(2020)(征询意见稿),客户可通过多种渠道补交通行费,各类补费渠道应在客户补费前展示涉及等关键信息() 个人客户消息服务欠费超过C个月,可通过渠道进行补缴()
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