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以下属于违反柜面业务规章制度的行为是()。
多选题
以下属于违反柜面业务规章制度的行为是()。
A. 柜员与客户发生纠纷造成不良影响
B. 柜员在营业时间擅自离岗
C. 未经批准在非营业时间办理业务
D. 涂改
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