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导游员不能向游客推销商品,更不能向商家索要回扣()
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导游员不能向游客推销商品,更不能向商家索要回扣()
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游客因病不能随团活动时,导游员应为其提供的服务有( )。
导游语言是指导游员在旅游景区景点向游客的()一种工作语言。
导游员满足游客个别要求时,一定要明确自己的(),不能擅自做主
导游员在与游客聊天时,不应谈论政治,更不要开政治玩笑。 ( )
人员推销是企业运用推销人员()向顾客推销商品和劳务的一种促销活动。
游客抵达饭店后,地方导游员应主动办理住房登记手续,并请领队或全程导游员向旅游 者分发住房卡。( )
游客掏钱邀请导游员吃饭,导游员应怎么处理()
游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,带领其他游客继续游览的导游员是()。
游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,去寻找游客的导游员是(),而其他游客则继续游览。
导游员在使用幽默的语言时,要注意不能针对游客的宗教信仰。( )
导游员看到道路两边的树木,在向游客介绍树种及特色时,还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是________。
游客抵达饭店后,地方导游员应主动办理住房登记手续,并请领队或全程导游员向旅游者分发住房卡。( )
在旅游景点小贩向游客强拉强卖,导游员该怎么办?
导游员看到道路两边栽种的树木,在向游客介绍树种及特色时,还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是()
导游员在使用幽默的语言时,要注意不能伤害游客的自尊心。 ( )
()是企业运用推销人员向消费者推销商品或劳务的一种促销活动
导游员使用话筒时,不能以向话筒吹气的方式来试音,而应以问候的方式进行。
()是调节导游员与游客、导游员之间、导游员与利益相关者以及导游员与社会的相互关系的准则。
导游员王某在旅游结束时,曾直接向旅游者索要小费,引发了投诉,应扣
游客为了感谢导游员的优质服务,向导游员赠送礼品,导游员应如何应对?()
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