判断题

某用户至供电营业厅用现金缴纳居民电费,营业厅收费人员收取现金后登陆自己手机支付宝APP为该户缴纳了欠费,提高了该公司的电子化缴费率()

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供电营业厅的服务人员包括:营业厅主管、、保洁员() 各级供电单位应加强供电营业厅(所)电费资金收取、存放期间及解交银行过程中的安全管理。各供电营业厅(所)收费柜台须,存放现金的房间必须,确保电费资金存放安全() {初级工}客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,若客户无法提供户号,营业厅收费人员不得收取电费() 营财对账数据中,现金电费是指所有通过供电营业厅或银行柜面代收的居民现金电费() 客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应与客户核对以下哪些基本信息() 用户至各营业厅缴纳电费时,若所带款项不足,均可采取部分缴纳的方式() 供电所自行解交电费,对日现金收费量较大的营业厅,应有哪些要求?() 《供电营业厅管理规范》规定:营业厅办理非收费业务的时间每件不超过分钟() 供电营业厅变更是指营业厅等发生改变() 各供电所营业厅应设专人负责各收费人员收费汇总及现金解款工作() 用户持网银汇款单至营业厅办理负控购电手续,营业厅收费人员应先确认后方可进行购电操作() 某工业用户,通过网银向供电公司电费账户汇款五万元,当天,用户持网银汇款单至供电营业厅办理购电手续,营业厅人员可将五万元录进该用户户号的预收款() 客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后,营业厅工作人员应如何操作?() 某企业用户,与供电方签订的缴费方式为特约委托,因用户账户无足额款项可扣取电费,该用户可至供电营业厅通过等方式缴纳电费() 预存电费的客户到供电营业厅预存电费后开具() 用户至供电营业厅通过银联pos机刷卡缴纳电费,该笔金额应统计在当天银联代收电费合计金额中() 客户通过营业厅的POS机或进行交纳电费,称为营业厅自助交费() 客户反映营业厅收费人员拒收现金属于非红线问题() 营业厅柜台收费,客户交纳电费时,需要核实等信息() 客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应告知客户、电费金额及应交纳违约金用金额等,客户确认后,方可正常收取()
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