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在团队用餐前,地陪要将()介绍给餐厅经理或主管服务员,并告知本团用餐的特殊要求和饮食忌讳
单选题
在团队用餐前,地陪要将()介绍给餐厅经理或主管服务员,并告知本团用餐的特殊要求和饮食忌讳
A. 团队领导
B. 领队
C. 全陪
D. 特殊旅游者
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服务员发现客人在餐厅用餐时感到不适,严禁擅自送药给客人,应立即通知上级和医务人员,保持镇静,尽量避免打搅餐厅其他客人用餐。
地陪应陪同客人到餐厅用餐
餐厅服务员对前来用餐的客人最基本的招呼语是()。
地陪带团到达餐厅,介绍完餐馆及菜肴特色,引导客人入座后即可去用餐。()
餐厅服务员对前来用餐的客人最基本的问候语是()
餐厅服务员在营业前,由()开例会。
餐厅服务员接待第一次来餐厅用餐的客人不应该做的是()。
在旅游团抵达前,地陪要向餐厅落实团队的()
餐厅服务员向客人介绍菜品特色,可以提高客人的()
游客用餐后,地陪应征求游客对用餐环境、餐饮质量的__________,将信息及时__________给餐厅,以便其改进菜肴质量。
中餐零餐服务方式是餐厅服务员主动向客人介绍菜品,同时()。
餐厅主要通过服务员向宾客介绍、推销自己的菜肴和酒水。()
消费者去餐厅用餐时,常常会问服务员餐厅的流行菜品,并消费其中的最流行菜品。反映的消费心理是()
餐厅服务员是企业形象的代表,餐厅服务员()直接影响企业形象。
酒店宴会厅经理任职年限()年以上餐厅或宴会厅服务员,其中1年以上餐厅领班工作经历。
餐厅服务员()佩戴标牌。
巧妙地为宾客安排坐位,是餐厅服务员应该掌握的()
是指上至餐厅经理下至服务员的所有人员,通过在餐厅内面对面地向客人提供服务而达到使客人购买或多买餐饮产品的促销效果()
如旅客要求换餐,应在用餐前几小时前提出,地陪与餐厅联系尽力满足?
服务员介绍菜肴时应根据客人的喜好及餐厅特色有针对性地介绍,并注意语言技巧和客人的饮食禁忌。
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