单选：设备没有问题客户要求换机，工程师应如何处理（）

客户向维保工程师报修公区非质保范畴的问题，维保工程师处理更为妥当的是（） 设备监理工程师不得就下列问题的处理职权，全部或者部分委托给现场设备监理工程师的是（）。 客户致电95555要求查询开户行，应如何处理？ 工程师在维护现场独立作业时，如果遇到困难需要技术支援，应该如何处理？ 办事处工程师受理并处理完毕的客户问题也要录入客户问题管理系统（GCSC）。 办事处工程师受理并处理完毕的客户问题也要录入客户问题管理系统（GCSC）（） 物流已显示签收，客户要求更改地址，应如何处理（） 办事处工程师受理的问题来源主要有哪些？用户问题如何有效管理？合作方工程师问题如何有效管理？ 办事处工程师受理的问题来源主要有哪些？用户问题如何有效管理？合作方工程师问题如何有效管理 情绪安抚客户应如何处理？ 客户吞卡应如何处理？ 客户用电异常应如何处理？ 当处理客户投诉时，如果客户要求不合理，我们也难以满足，应如何处理（） 远程连接交换机设备，需要网络工程师知道目标交换机的（） 95598座席应如何处理客户要求转接电话？ 下述必须由设备监理工程师亲自处理的问题是（）。 监理工程师应如何选择最适用工程质量事故处理方案？ 收集客户信息阶段应如何处理？ 客户证券卡损坏应如何处理？ 受理客户投诉后，应如何处理