多选题

每季度末,服务中心客服部组织编写物业服务报告,汇报当季度服务中心主要工作内容、成效并附照片,在每年1月、4月、7月、10月的20日前向业主公示()

A. 1月
B. 3月
C. 4月
D. 5月
E. 7月
F. 10月

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客服部每天核对维修顾客名单,提供如下服务() 物业服务中心每季度向业主、住户公布物业服务费收入和支出情况, 接受业主、住户的监督,具体公示模板由公司财务管理部出具() 交付服务由工程部及客服部共同主责,如6月交付服务达标,则工程部及客服部的奖惩情况为() 下面哪项属于客服部在服务营销环节的工作() 每月前,服务中心客服部负责汇总对本管理区域内各类业主意见,编制《月度客户拜访记录汇总表》,客服部负责人对客户意见进行汇总分析,对于共性诉求,统一制定并落实改进措施,措施实施完毕后在管理区域内向业主公示。同时,客服部负责人负责将共性诉求形成案例,经服务中心负责人批准后列入应知应会手册中() 单位活期存款每季度末月的()为结息日。 单位活期存款每季度末月的为结息日() 服务中心客服部于活动_(1)_发布活动信息,发布途径包括但不限于小区公告栏、手机短信、微信、物业APP平台、电话等,重要活动应通知到每户业主 物业公司客服部门进行沟通的对象包括() 项目部组织一次分包商考核;分公司每季度末组织一次分包商考核() 若借款人与我行约定按季结息的方式,则每季度末月的()日为结息日( ) 活期储蓄存款每季度末月的()为结息日 外包项目信息表、总行清单范围外项目明细表、营运业务外包情况统计表均按季出报表,统计范围为:每季度月初1日至每季度末最后一日() 客户应至少提前通知服务中心,客服部在《客户诉求信息与现场接待记录》中登记,与客户约定服务时间与服务内容,告知收费标准,填写《特约增值服务委托服务记录》,通知环境专员接单和准备() 单位活期存款按季结息,计息期间遇利率调整分段计息,每季度末月的15日为结息日。( ) 信用卡一般风险事件报告时限属于季度报告制,一级分行信用卡中心应于每季度末15个工作日内向总行信用卡中心汇总报送。 分行按季度向上级行报送风险分析报告,一级分行信用卡中心应于每季度末()个工作日内向总行信用卡中心汇总报送风险分析报告。 分行按季度向上级行报送风险事项报告,一级分行信用卡中心应于每季度末()个工作日内向总行信用卡中心汇总报送风险事项报告。 物业服务企业及执(从)业人员应在每季度后()日内提交更新数据。 金融机构的准备金存款按季结息,每季度末月的二十日为结息日,按( )的利率计算。
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