多选题

服务质量问题分为( )。

A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题

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对服务质量问题的处罚种类为() 铁路运输服务质量问题可以区分为不同的性质,( )属于服务质量一般问题。 铁路运输服务质量问题可以区分为不同的性质,( )属于服务质量一般问题。 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,服务质量问题分为类() 《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中,以下问题属于服务质量严重问题() 《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中,以下问题属于服务质量不良反映() 《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中,以下问题属于服务质量重大问题() 服务质量问题行政处分分为() 对服务质量问题的处罚,坚持的原则() 对服务质量问题处罚的原则是坚持( )。 真诚面对旅客、(),是处理服务质量问题的关键。 依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知()中规定客运服务质量问题的定性分为服务质量不良反映、服务质量一般问题、()、服务质量重大问题 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十二条规定,服务质量问题分为() 根据《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,服务质量问题是如何分类的 如为客服代表的服务质量问题,则询问客户()。 客运监察检查发现客运服务质量问题时,应填制 影响服务质量问题的大原因可以归结为( )。 尽管全国大多数酒店的服务质量都不错,但还是有些酒店存在服务质量问题,这些服务质量问题可能只在低星级酒店存在。据此,有4个推论: (1)并非所有的酒店都存在服务质量问题。 (2)有些低星级酒店可能存在服务质量问题。 (3)北京香格里拉饭店是一家五星级酒店,因此该酒店必然不存在服务质量问题。 (4)江苏的星级酒店数量位居全国前列,因此江苏的大多数酒店服务质量都不错。 以上推论中,正确的有(  )。 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,服务质量问题分的属于() 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第九条规定,服务质量问题分为()类
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