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企业想获得高额利润,依据顾客数量的多少,与顾客建立关系时,可选择的是()
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企业想获得高额利润,依据顾客数量的多少,与顾客建立关系时,可选择的是()
A. 可靠型
B. 反应型
C. 主动型
D. 合伙型
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在服务企业与顾客建立关系方面,所有的接触都是同等重要的。()
销售人员与顾客建立销售关系的基点是()
促销的目的是与顾客建立良好的关系。()
促销的目的是与顾客建立良好的关系( )
根据利润贡献大小与顾客忠诚度高低,可将顾客与企业的关系划分为四类;下列哪个词语能象征和表达高忠诚度低价值型顾客? ( )
与服务过的客户建立良好的顾客关系,通过这些顾客介绍客源的方法是()。
从构建企业与顾客的长期持续合作关系这一角度出发,建立、维系和发展顾客关系的营销过程是指()。
为顾客提供多种联系方式可以吸引顾客、留住顾客并建立客户关系。
为顾客提供多种联系方式可以吸引顾客、留住顾客并建立客户关系()
顾客让渡价值最大化策略,可以使企业获得更多的利润
通过与顾客建立结构性的纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值的营销属于( )。
顾客让渡价值是顾客总价值与顾客总利润的差额。
顾客让渡价值是顾客总价值与顾客总利润的差额。
企业获得新顾客的成本大约是获得老顾客的成本的几倍?
销售人员与潜在顾客寒暄时不要忘了对顾客的问候,建立销售关系的关键是()
餐饮企业利润、顾客忠诚、顾客满意、服务的价值、员工能力和效率之间存在的密切关系称为()。
服务营销中,与顾客持续合作,使顾客能更有效地使用其资金和产品,这种企业与顾客的关系是()
企业把顾客看做是有多重利益关系、多层需要的对象,与顾客建立一种长期的良好关系,培育长远市场而作出的营销谋划是( )。
饭店通过价格和其他财务上的价值让步,吸引顾客与企业建立长期交易关系,属于( )。
内部顾客服务分析目的是检查企业的服务现状与顾客需求之间的关系()
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