当乘客在TVM上使用现金购票，支付购票成功后未找零，设备状态跳转为“暂停服务”，可能的故障原因有（）

若乘客已在TVM扫码支付成功，但无法取票，告知乘客网络购票钱款将在__日内原账户返还（） 二号线TVM在无找零的状态下可以购票（） 如果TVM/MVM出现多台找零不足，客服岗可以主动兑换1元纸币，引导乘客购票时连续投币五张1元后，TVM/MVM将恢复正常售票状态。正确错误（） 乘客在TVM购票单程票时，可选择使用站名模糊查询方式购票（） 用于车站向乘客提供自助购票并赋值有效车票功能，并具备自动处理支付和找零功能的设备（） 乘客在成功完成一次购票后，停在暂存部的硬币将立即翻转到循环找零，以防操作维护人员触碰到钱币（） 乘客反应TVM卡币、卡票、少找零时，若TVM既没有显示任何故障也没有与乘客反映购票情况一致的交易记录（二号线）或TVM打印小单，则（） 大客流时，应根据车站布局合理增设TVM，并安排人员在TVM前协助乘客购票，避免购票客流长时间滞留（） 自动售票机用于车站向乘客提供自助购票并赋值有效车票功能，并具备自动处理支付和找零功能的设备（） 乘客在TVM上对天府通充值10元，投入20元，TVM找零10元（） 票务判断车站人员发现TVM多找零、多出币情况下，询问乘客购票情况和查询TVM的机器交易记录，将该台故障TVM设为“暂停服务”模式，同时需将事情概况通知票务室中央维护工班（） TVM乘客通过乘客显示屏画面提示的要求购买车票的方法有按票价购票、__、按目的地购票 单线BOM、TVM、AGM全部故障，当售票速度不能满足乘客购票需求时（购票人数排队超过15人），对持储蓄票的乘客可直接从边门进站，出站时处理（） BOM上出售单程票的前提条件是TVM/MVM能力不足，乘客不会购票（） TVM的故障，乘客只能使用纸币或者二维码进行购票或者充值（） 在岗位上，未主动维持乘客购票、进出站和候车秩序，属于（） 票务判断车站办理TVM发售无效票乘客事务，若乘客反映已购票且要求退款时，售票员需在BOM上分析已购票卡的信息，确认后方予办理（） 票务判断车站人员发现TVM多找零、多出币情况下，询问乘客购票情况和通知客值到场确认，查询TVM的机器交易记录，将该台故障TVM设为“暂停服务”模式，同时需将事情概况通知AFC维修人员。行值做好保障记录（） 乘客购买磁浮车票时，未携带现金，可通过哪种方式购票、刷闸进出站？ TVM3300运营期间发生故障可自动进入限制服务模式，降级模式包括只售票、只充值、无找零、仅硬币购票等（）