微信群是针对重要客户提供的排障过程中的沟通渠道，同时也可以作为咨询和投诉受理渠道。（）

复核是排信过程中重要的一环，能够纠正分堆，细排时所发生差错。 复核是排信过程中重要的一环，能够纠正分堆，细排时所发生差错。 微信群最大的好处是可以进行一对多的沟通。() 微信客户群统一命名标准（） 小组组建会上，由负责建立微信群，小组成员、客户经理和专卖稽查员加入微信群，利用该群进行小组成员间的日常沟通（） 在与客户沟通过程中，聆听到重要信息时，应（） 销售顾问在和客户微信微信沟通时，应注意事项以下哪几项（） 诚信互助小组组建会上，由负责建立微信群，加入微信群，利用该群进行小组成员间的日常沟通（） VIP客户购机盛会活动省公司负责宣传渠道：易信、微信、微博、尊享10000客户端、（）、积分商城 以下哪些功能不各于微信与客户沟通（） 企业微信获客要求做到三类客户必加、三类微信群必进（） 微信名片是爱采购提供给会员的福利，帮助会员更高效获得客户。会员可以通过在爱采购卖家版、采购名片小程序分享名片到微信群或微信好友，实现轻松获客（） 秋季课程期间，针对当期所有学员微信群维护内容错误的是（） 改造站点复营业可通过微信公众号、网站、客户微信群等形式公布油站开业信息。（） 小组组建会上，由小组组长负责建立微信群，、和加入微信群，利用该群进行小组成员间的日常沟通（） 采用结构化的网络故障排除流程进行排障时，所产生的结果是可预期的，而且排障过程中所造成的影响是可的，同时也不会引入新的风险（） 沟通过程中，最重要的主体是（ ? ）。 下列关于客户沟通的说法，正确的有（ ）。Ⅰ．客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节Ⅱ．客户沟通的过程中，营销人员是一个信息发送者Ⅲ．有效的沟通是指营销人员将信息成功传递到客户的过程Ⅳ．沟通的过程会引起客户的反馈或者回应，最终使客户购买产品或接受服务才是有效的沟通 宽带群障告知短信功能，告知原则（）天未使用客户、有在途家宽网络类工单的客户、夜间（22点-8点）发生的群障不发短信，单个客户（）天内仅下发一次群障告知短信（无论产生几次群障） 在客户服务过程中，客服员把握沟通原则很重要，（）原则是不可取的。