多选题

下列哪些为车站外乘客提供的增值服务()

A. 应向乘客提供遗失物品、雨伞、伞套、寻人等增值服务,同时提供导盲犬通行服务
B. 应设置专门的遗失物品公示信息,与服务热线建立遗失物品信息登记
C. 各线路应根据客流情况在车站备足备用雨伞
D. 根据出入口数量设置对应的伞套机,并在雨雪天气时向乘客免费提供伞套服务

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为遣返乘客提供餐饮服务时应注意哪些问题? 车站客运服务设施主要指出入口、等各类直接为乘客提供服务的设施() 下列哪些是邮政11185为客户提供的增值服务项目() 安检人员回答乘客的问询,提供相关乘客服务,特别是老幼病残孕乘客,涉及到车站专业知识无法回答时,应及时联系车站工作人员。() 我们可以为客户提供哪些增值服务?() 车站负责在乘客索取发票时,按乘客实际消费金额提供同等金额的发票给乘客,不得超额提供() ( )是车站自动售检票系统中的自助查询设备,安装在地铁车站的非付费区内,为乘客提供自动查验服务。 乘客服务区包括车站等() 车站负责在乘客出站索取发票时,按乘客实际消费金额提供同等金额的发票给乘客,不得超额提供() 在汽车站、火车站等服务站点,出租车驾驶员应服从调度人员引导,在车外等候,为乘客提供服务() ( )是车站自动售检票系统中的自助查询设备,安装在地铁车站的非付费区内,为乘客提供车票自动查验服务。 乘客服务人员是指从事客运服务工作,与乘客接触、为乘客提供服务的人员。() 乘客在使用乘车时,因乘客在充值或购买时已提供发票,车站不再重复提供发票() 乘客至车站认领失物时,认领人应提供() 乘客在车站购买纪念票、()()等票务事务时,应向乘客提供相应面额发票 乘客在车站寻找失物时,车站工作人员无需提供帮助() 我行为钻石卡客户提供的增值服务有哪些? 对违反《轨道交通乘客守则》的乘客,安检人员无权采取制止、劝离或者拒绝提供服务等措施。应由车站工作人员直接处置() 车站人员发现车站公共区结构被钻穿立即上报行调,封锁受影响区域,做好乘客引导服务及站外信息告示工作,维持车站最大限度运营() 乘客服务区:包括车站站厅、站台、在内所有会发生乘客服务行为和处理乘客事务行为的区域()
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