客户要求指定时间配送，与客户沟通的标准话术有哪些（）
A. 若顾客预约的时间自己不进行配送可说：XX先生/女士，您好，您约的时间是XXX点，会有我的其它同事配送，请你放心签收
B. 试着询问顾客是否可找人代收，应说：不好意思XXX先生/女士，我现在您的办公室、家门口，您方便请邻居或同事代收一下吗
C. 电话结束语应说：XXX先生/女士为了不打扰您，您再次订购货物的时候可以使用指定时间配送服务。谢谢!再见
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为提升京东品牌形象，体现京东服务标准，建议新客户需严格参照标准话术沟通（）
配送员在询问顾客付款时的标准话术有（）
如果配送中客户告知家中无人，与客户沟通的标准术语有（）
配送标准话术检测，会考核到配送哪几个阶段（）
关于配送预约阶段的标准话术包含哪些内容，分数占比多少（）
关于配送结束时的标准话术，说法正确的是（）
配送订单时，应选择不同话术与客户沟通，并且应该避免激化客户情绪、矛盾（）
关于客户要求指定时间送货流程表述错的是（）
属于标准话术的有（）
下列哪些是骑士的标准话术（）
以下针对配送员在接通电话之后标准话术，说话正确的是（）
以下哪些是取餐时的标准话术？（）
以下哪些是送餐时的标准话术？（）
以下哪些是取餐时的标准话术（）
以下哪些是送餐时的标准话术（）
客户要求其他时间配送，如果此时间不在自己工作时间内，配送员应与站长联系并将客户要求告知站长，由站长协调满足客户需求（）
移动终端外出办理业务，授权时使用标准话术确认客户办理业务种类及办理意愿（）
预约转账撤销无最晚时限要求，客户在预约转账指定时间前均可撤销（）
对于在不同位置和不同距离区段的客户来说，其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的_____，划分配送与直送的_____ 。
如果客户要求转物流，配送人员标准操作（）
