对于使用现金的顾客，要在自助加油站加油，必须到营业室取得（）。

加油站营业室内墙壁允许悬挂下列哪些证照？（） 使用自助加油机时，现金客户必须到加油机扫描区扫描或者输入，核对加油信息后，方可提qiang加油（） 自助加油站严禁以任何理由拒收现金。（） 自助加油站严禁以任何理由拒收现金（） 加油站信息系统和营业室、发配电间等处，均应设事故应急照明。 加油站信息系统和营业室、发配电间等处，均应设事故应急照明。 加油站信息系统和营业室、发配电间等处，均应设事故应急照明（） 加油站每日的营业款应及时上缴银行，当加油站工作人员将现金缴存银行时，必须填制（） 加油站出现资源紧张，加油站员工应该引导加油车辆严格按照规定排队进出，减少顾客与加油站及顾客与顾客之间的摩擦（） 一顾客加油后将车辆开出加油站就抛锚了，司机回加油站借工具维修，加油站应如何处理？（） 对竞争加油站的日常监控要求，，同时每次调价后必须到现场查看了解竞争加油站的价格变化情况（） 顾客对加油站服务质量的期望高于加油站管理人员对顾客期望的理解时，顾客感知加油站提供的服务质量就（）。 加油站设备检修需动用明火时，加油站必须停止加油作业。（） 加油站设备检修需动用明火时，加油站必须停止加油作业。 当顾客之间在加油站发生争执时，向顾客说明加油站是危险场所，请他们不要在加油站争执。劝说无效时，应（）。 加油站服务环境竞争的概念中阐述，顾客喜欢到（）加油站消费。 当客户到加油站加油后，客户发现未带现金，加油站可以通过POS机给客户套取现金 加油站员工在服务过程中应注重服务技巧的体现，使顾客感受和认可加油站的（），增强顾客对加油站的信心。 在加油站客户信息传递的流程为：顾客-收集-加油员传递-档案管理员-反馈-加油站经理-服务-顾客。 加油站进行加油机自校（检定）时，必须使用（）