单选题

导游人员对游客提出的问题不是直接回答,而是采用了“借花献佛”的方法,这是导游讲解的()

A. 概述法
B. 我问客答法
C. 客问客答法
D. 问答法

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问答技能是教师在提出问题后、学生回答问题或提出问题过程中进行的等待、观察、听取等的技能() 导游人员在同游客熟悉之后,当游客向导游人员问好时,导游人员既可口头回答,也可招手致意,但招手时应面带微笑。 ( ) 导游人员在同游客熟悉之后,当游客向导游人员问好时,导游人员既可口头回答,也可招手致意,但招手时应面带微笑。( ) 游客提问涉及某方面专业问题,导游不了解的问题时,导游人员应采取什么方式回答() 导游人员对游客道歉应做到(  )。 问答法是导游讲解时,导游人员向游客提出或启发他们提问题的导游方法。包括()。 下列哪些情况游客提出要求,导游人员应该满足() 游客提出提高交通工具等级,导游人员应( )。 游客提出提高交通工具等级,导游人员应 ( ) 导游人员对宗教界游客服务时应注意哪些问题? 如果是单个游客,导游人员应采用( ) 游客询问旅行社内部情况或导游人员个人隐私时,导游人员应采取什么方式回答 疑问/回答式方式始终贯穿整个表达过程,直到不能提出问题 当外国游客提出有关我国方针政策问题时,导游人员应根据()。 导游人员对游客提出的一些意料不到的问题或要求所采取的应急办法有()等。 对高龄游客的接待,导游人员应注意()。 对高龄游客的接待,导游人员应注意( )。   —般情况下,导游人员对游客的称谓通常采用的类型有( )。 —般情况下,导游人员对游客的称谓通常采用的类型有()。 游客提出晚饭后自己单独散步走回饭店,导游人员应当()
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