热门试题
各项目制定年度客户访谈计划，确保一年访谈已入住客户的（）%；新项目交付后（）内覆盖一次访谈；重点客户、投诉客户（）至少访谈一次
在正式访谈前，要做好访谈提纲，访谈提纲的提问必须要具体。()
访谈的类型：1、按咨询方式分为（）（电话）；2、按谈话对象分为个人访谈和集体访谈。
访谈法是访谈人员就某一工作与访谈对象按事先拟订好的访谈提纲进行交流和讨论（）
对于每个被访者来说，访谈中提出的问题、提问的方式和顺序以及回答的格式和记录都相同。这种访谈方法属于()。
依据访谈方式的不同可将访谈分为结构访谈、非结构访谈和半结构访谈
按咨询方式的不同，访谈可分为（）和（）。
一般说来，访谈法可以分为个别访谈、集体访谈、结构化访谈、非结构化访谈和选择性访谈。()
根据受访者人数的多少，访谈可分为个别访谈和集体访谈（）
在访谈控制中，恰当的提问方式包括（）
按照访谈对象的特点，访谈可分为()。
访谈的类型按访谈对象，分为（）。
按照访谈中调查者和被调查者的交流方式，访谈可分为()。
下列关于访谈提纲的说法正确的是：: 在访谈正式实施过程中可以不完全按照提纲对受访者进行提问。 访谈提纲中的问题最好要避免使用“你是否……”的提问方式。 访谈提纲的问题越多越好，以使访谈的内容更加丰富。 访谈提纲要烂熟于心，以便在访谈过程中掌握研究主题的走向。
一般来说，访谈法分为两种方式：结构式访谈和（）访谈
访谈法按照操作方式和内容可以分为个别访谈和集体访谈。（）
个别访谈的实施一般包括访谈准备.接触访谈对象.正式访谈.结束访谈四个环节。（）
在行为事件访谈过程中，访谈者需要采用（ ）方法来提问。
在行为事件访谈过程中，访谈者需要采用()方法来提问。
在行为事件访谈过程中，访谈者需要采用（ ）方法来提问。
