客运乘务人员应使用普通话，服务语言表达应( )

客运人员服务语言表达规范、准确，使用等服务用语 《空调列车服务质量规范》文明服务中规定：使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用“请、、再见”等服务用语（） 客运人员能运用普通话，熟练掌握常用英语会话，具备良好的语言表达能力和文字写作能力（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车员在值乘过程中要使用普通话，表达准确，口齿清晰，服务语言表达规范、准确（） 《空调、非空调列车服务质量规范》文明服务中规定：使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用“请、（）、再见”等服务用语 工作时需讲普通话，声音优美，语音标准，咬字要清晰、准确，语言表达应言简意赅，切记喋喋不休（） 能运用普通话，熟练掌握常用英语会话，具备良好的语言表达和文字写作能力，属于客运人员道德修养（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运人员应使用普通话，表达准确，口齿清晰（） 《铁路旅客运输服务质量》规定,乘务员值乘时,应使用普通话,用语( ),表达准确,口齿清楚。 服务语言应使用普通话，问询、播音宜提供英语服务。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，工作人员应使用普通话，表达准确，口齿清晰 服务质量规范要求乘务员服务语言表达规范、准确，使用（）等服务用语。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求，工作人员应使用普通话，表达准确，口齿清晰（） 车站服务质量规范规定，客运人员服务语言表达规范、准确，使用“请、、再见”等文明用语（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员工作中使用普通话，表达（），口齿清晰。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员工作中使用普通话，表达，口齿清晰 服务语言表达规范、准确，使用“”等服务用语（） 服务语言表达规范、准确，使用等服务用语（） 使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用“请、您好、多谢、对不起、再见”等服务用语。对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”，单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等（） 在服务过程中客运服务人员应使用普通话及“十字”文明用语，禁用服务忌语（）