车站服务质量规范规定，客运人员服务语言表达规范、准确，使用“请、、再见”等文明用语（）

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，服务语言表达规范、准确，使用“请、”等服务用语（） 根据铁路旅客运输服务质量规范，服务语言表达准确，使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语（） 《空调列车服务质量规范》服务语言表达规范、准确，使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语（） 客运人员服务语言表达规范、准确，使用等服务用语 铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：服务语言表达规范、准确，使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语（） 《铁路旅客运输服务质量规范》使用普通话，表达准确，口齿清晰服务语言表达规范、准确，使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语（） 《空调列车服务质量规范》文明服务中规定：使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用“请、、再见”等服务用语（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车员在值乘过程中要使用普通话，表达准确，口齿清晰，服务语言表达规范、准确（） 《空调、非空调列车服务质量规范》文明服务中规定：使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用“请、（）、再见”等服务用语 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，乘务员值乘时，服务语言表达规范、准确，口齿清楚。 服务语言表达规范、准确，使用等服务用语（） 服务语言表达规范、准确，使用“”等服务用语（） 语言艺术和沟通技巧《铁路旅客运输服务质量标准》规定，乘务员值乘时，服务语言表达规范、准确，口齿清楚。 服务语言：使用普通话，服务语言表达规范、准确（） 服务语言表达规范、准确，使用“请、（ ）、再见”等服务用语。 《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中普速小型车站服务质量规范4.2规定，图形标志符合标准，普速大中型车站服务质量规范规定，，安装牢固，内容规范，信息准确（） 《铁路旅客运输服务质量规范》由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、8个部分组成（） 服务语言使用普通话，服务语言表达规范、准确，口齿清晰（） 服务语言使用普通话，服务语言表达规范、准确，口齿清晰。