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适度原则要求饭店在设立客房服务项目时,突出饭店的风格,体现了()的经营观念。
单选题
适度原则要求饭店在设立客房服务项目时,突出饭店的风格,体现了()的经营观念。
A. 顾客至上
B. 物超所值
C. 服务至上
D. 物有所值
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客房送餐服务是饭店为方便客人、增加收入、体现饭店服务水准而提供的服务项目。客房送餐员在进入客人房间前要先按门铃,接着礼貌地说()。
客房服务中心设立的条件之一是要求饭店建立独立的()。
1.管理的适度原则要求管理要进行
(判断题)2010版饭店星级标准将客房作为饭店的核心产品,舒适度又是客房的核心。 A对 B错
接待常住客人,这类饭店要求常住客人先与饭店签订一项协议书或合同,写明居住的时间和服务项目等的饭店是()。
接待常住客人,这类饭店要求常住客人先与饭店签订一项协议书或合同,写明居住的时间和服务项目等的饭店是()。
饭店中,客房预订服务通常
财政补贴制度改革的适度原则要求掌握补贴的
财政补贴制度改革的适度原则要求掌握补贴的()。
饭店的电话总机所提供的服务项目主要包括哪些?
从一定意义讲,可以反映出饭店的档次和服务水准,是饭店的“名片”()
导游服务的原则要求()相结合。
我国饭店客房服务通常采用()。
从一定意义讲,()是可以反映出饭店的档次和服务水准,是饭店的“名片”。
饭店免费为入住行政楼层的客人提供的服务项目是()。
调整时间是属于地陪导游赴饭店途中的服务项目()
根据《旅游饭店星级的划分与评定释义》的要求,休闲度假型饭店风味餐厅数量不少于()个。
客房是饭店综合服务产品的核心成分饭店通常具有两种客房状况显示系统()和()。
客房服务中心是现代饭店客房管理的主导模式,是饭店客房管理的神经中枢()
切中目标,适度细化,随情境环境变化是指SMART原则要求里的( )。
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