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作为一名负责受理企业内申诉的人员,当对员工所提出问题不完全了解时,应当采取的做 法是()
单选题
作为一名负责受理企业内申诉的人员,当对员工所提出问题不完全了解时,应当采取的做 法是()
A. 认真听取员工问题并记录,并表示会在最短时间内答复
B. 先含糊作答,搞清楚之后再准确答复
C. 向主管领导汇报之后作答
D. 与员工所在部门负责任沟通后作答
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