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以下属于服务绩效标准目的的是()
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以下属于服务绩效标准目的的是()
A. 明确员工工作事项
B. 制定服务标准来测定公司员工的工作态度
C. 制定服务标准有助于在客户心中形成鲜明的公司形象
D. 服务质量不是非常重要
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该试题由用户622****14提供
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