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迎宾接待时,应走在客人()。
单选题
迎宾接待时,应走在客人()。
A. 左前方1米
B. 右前方1米
C. 左前方2米
D. 右前方2米
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对带宠物来的客人,迎宾员应婉言告诉客人,宠物不能带进酒店。()
客人和主人会面时,按商务礼仪接待人员应首先介绍客人
客人和主人会面时,按商务礼仪接待人员应首先介绍客人()
当客人来到大厅时,迎宾员迎上前帮助客人打开车门,主动向客人问好,帮助提拿行李
大批团队客人到达楼层时服务员应如何接待?
当客人走向餐厅约()处时,迎宾员应面带笑容,拉门迎客并热情问候。
引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门()
国内公务接待不得(),不得铺设迎宾地毯
国内公务接待不得(),不得铺设迎宾地毯
迎宾员帮客人关上车门后,应站在车斜前方1米处,上身前倾15度,注视客人()
公关接待人员迎接客人上下楼梯时应注意()
当客人入座后,迎宾员应打开菜单第一页,递给主宾()
接待客人上楼时,自己在后,距客人()级台阶。
在客人领取寄存的行李时,服务中心接待员应核对()无误后将行李交还客人
各时间段的客人统计通常有迎宾员记录客人数、订餐服务员订餐时记录客人数和收银员在客人结帐时记录客人数等方法。
作为接待人员,若客人熟悉环境,接待人员走在客人__;若客人不熟悉环境,接待人员走在客人__
迎宾岗向客人问好的标准话术是()
陪同引导中乘电梯时,如有专人服务,应请客人先进,如无专人服务,接待人员应先进去操作,到达时请客人先行()
秘书在接待领导预约的客人时,应做到( )。
接待中的迎接行引导,当客人走近时,应主动向前迎接,大约距离客人1.5米处停下,面带微笑,向客人问候。( )
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