客户关系价值的缩写是（）

客户关系管理强调客户价值、银行价值的高度统一。（ ） 在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户（  ）。 客户关系管理中的客户价值提升方法有（ ） 客户关系管理的终极目标是的最大化。 A、 B、客户资产 C、客户终身价值 D、客户关系 商业银行个人理财业务客户关系的价值管理是指对客户关系价值即客户贡献度进行管理，其实质是银行对个人客户进行价值划分的过程。（ ） 1998年罗伯特.韦兰和保罗.科尔在《走进客户的心》中首次提出“客户关系价值”的概念，认为客户关系是企业最有价值的资产。 1998年罗伯特·韦兰和保罗·科尔在《走进客户的心》中首次提出“客户关系价值”的概念，认为客户关系是企业最有价值的资产（） 对客户历史价值高而潜在价值低的采取的客户关系管理策略是 对评价客户关系价值没有影响的因素是（） 客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理 客户关系管理的原则中，客户关系的灵魂是（） 客户关系管理中，一个客户的价值构成包括() 客户关系管理中，对于老客户的潜在价值分析，正确的是（） 客户关系管理中的客户价值评估主要考虑哪些因素（ ） 就业信息管理方法中的客户关系管理法，其英文缩写为：（）。 就业信息管理方法中的客户关系管理法，其英文缩写为：（） 银行实施客户关系营销的基础，客户关系管理的首要环节是（　）。 什么是客户关系管理？理解客户关系管理应注意把握哪些内涵？ 按客户在客户关系中的历史价值和潜在价值对客户进行分类，这种分析方法简称() 客户关系管理分为__、加强现有客户关系和永远留住重要客户