半年或年度顾客满意综合总评分值如何测算（）

顾客满意营销中的顾客满意层次包括 ( ) 从（）去掉顾客抱怨变量: 中国顾客满意度模型|欧洲顾客满意度模型|瑞典顾客满意度模型|美国顾客满意度模型 销售部每年初拟定顾客满意度指标并根据（）制定年度《顾客满意度测量计划》 顾客满意度是指顾客满意的描述（） 顾客满意度是对顾客满意的描述 顾客满意度是反映顾客满意度的（）。 理念满意是顾客满意理论的灵魂；行为满意是顾客满意理论的运行和效果；视觉满意是顾客满意直观可见的外在形象。 如何深入理解顾客满意这一概念? 如何深入理解顾客满意这一概念 顾客满意 顾客满意 依据NGQP21《顾客满意度测量管理程序》，当顾客满意度综合分在（ ）分以下的，或单项评分低于（ ）分以下的，市场部牵头组织进一步了解调查和分析，制定改进措施。 销售部（）对搜集到的顾客信息进行统计汇总并按《顾客满意度自我评价标准》计算满意度分值 对顾客满意的描述我们称之为顾客满意度（） 顾客满意度是对顾客满意程度的通俗化描述（） 顾客满意包括（） 顾客满意营销 顾客满意营销 顾客满意具有()。 顾客满意具有()。