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“三型一化”营业厅转型中优化营业厅功能分区应在现有七个功能区基础上,缩减收费区、调整业务办理区、优化引导区和业务待办区、扩充展示区和客户自助区、增设和()
多选题
“三型一化”营业厅转型中优化营业厅功能分区应在现有七个功能区基础上,缩减收费区、调整业务办理区、优化引导区和业务待办区、扩充展示区和客户自助区、增设和()
A. 线上体验区
B. 大客户服务区
C. 线下活动区
D. 电能替代区
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供电营业厅是供电营业厅运营管理周期中的三个重要的变更环节()
一天之内在任何一个渠道(含营业厅、短信营业厅、网上营业厅、24小时自助终端及掌上营业厅等)输入错误密码的总次数不能超过次()
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电子渠道在客户界面主要包括()、掌上营业厅、短信营业厅、电话营业厅和自助终端等五种形式
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