登录/
注册
下载APP
帮助中心
首页
考试
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
指挥室民*警接到旅客电话投诉,下列用语规范的是()
多选题
指挥室民*警接到旅客电话投诉,下列用语规范的是()
A. 你好!××(单位),请讲。
B. 您反映的问题我们一定会抓紧调查处理,并及时向您反馈。
C. 如果当事民*警有不当之处,请允许我代表本单位先向您表示歉意,我们将进一步调查处理。
D. 有意见找领导提去。
E.
F. F
查看答案
该试题由用户340****54提供
查看答案人数:34510
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户340****54提供
查看答案人数:34511
如遇到问题请
联系客服
搜索
热门试题
下列属于《旅客列车服务用语规范》中道歉语的内容()
指挥中心(指挥室)接受旅客报警,说法错误的是()
《旅客列车服务用语规范》中对旅客称呼有哪些?()
派出所民警接到报警电话,应该向报警人询问的内容是()。
下列对客运人员服务用语规范正确,符合《铁路旅客运输服务质量规范》要求的是()
以下是燃气服务人员在接听电话时的用语,其中属于不规范用语的是()。
以下是燃气服务人员在接听电话时的用语,其中属于不规范用语的是()
局《服务质量规范》中要求办公席标牌设置明显、规范,有客运杂费收费标准、旅客咨询、投诉监督电话等()
局《服务质量规范》中要求办公席标牌设置明显、规范,有客运杂费收费标准、旅客咨询、投诉监督电话等。
秘书在工作时,接到投诉电话时应如何处理?()
邀请旅客作为见证人时,以下用语规范的是()
下列不属于《旅客列车服务用语规范》中道歉语的内容()
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.1.1条规定,全路统一的铁路客户服务投诉电话是12306()
由于恶劣天气影响,旅客王某乘坐的动车晚点两小时,无法赶上转乘的火车,于是找到乘警投诉。乘警在与旅客的对话中,用语规范的是()
指挥室民*警如何处理投诉类报警
《铁路旅客运输服务质量》规定,在醒目位置公布投诉受理电话,( )接受旅客投诉并及时处理。
《旅客列车服务用语规范》中十字用语:“请”“你好”“谢谢”“对不起”“再见”()
旅客群众打电话到指挥中心或派出所指挥室报警,反映的警情不属本单位管辖,以下哪项处理方式最佳()
{技师}向客户进行回访时,电话接通后,规范的服务用语是()
《钢质海船建造规范》规定,下列()处所的电话应为声力电话或蓄电池供电的指挥电话。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
账号登录
短信登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了