营业厅内的自助服务区()
A. 是客户休息或等待的区域,该区域可进行新业务演示、手机展示及相应促销宣传等
B. 设置为开放式的、业务功能较全的、面向所有客户的区域,可向客户提供咨询、帐单查询、业务受理等综合性服务
C. 设置方便客户联系的移动市内公用电话
D. 配备计算机查询系统,负责受理移动业务和资费等方面的查询服务
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