倾听是用心听尊重对方和懂得对方。

谈判应该给对方诚恳、守信用的印象，通过积极的倾听，允许对方有适当的情绪宣泄，给对方充分的尊重和理解，并且需要有创造性和灵活性（） 倾听，要把目光投向对方，死死盯着对方。 沟通过程当中（）就是要用心和脑去听，要设身处地的去听，目的是为了真正了解对方的意思。 赞美对方的宗旨是尊重对方、鼓励对方、创造友好的交往气氛 赞美对方的宗旨是尊重对方、鼓励对方、创造友好的交往气氛。 赞美对方的宗旨是尊重对方、（）的交往气氛。 尊重对方情感不包括尊重对方极端、不理性的情感 倾听时绝对不能插话和打断对方 倾听对方谈话应注意（）。 我们在倾听别人讲话时，应做到以下几点才能保证听明白对方想说的内容（） 电话工作中，客户说话时，要适时回应，如“对”、“是”等，让客户知道你在用心听（） 在电话沟通中，客户说话时，要适时回应，如“对”、“是”等，让客户知道你在用心听（） 听是一种双向沟通的过程，要给予对方充分的关注和尊重，认真思考之后给予反馈 倾听能够激发对方的谈话欲望（） 使对方感到被尊重和理解的沟通技巧是（） 成功的倾听不仅仅是接纳对方，也要指出对方的不足（） 认真倾听的意思是听别人说话时不光要听清楚对方表达的内容，还要对其说的话有所思考和回应（） 善于倾听就是要同意对方的意见 倾听只需要闭着眼睛听，用心感受就行了. 下列可使对方感到被尊重和理解的沟通技巧是