热门试题
ITSM工单系统有（）种登录方式
正线工单是CM工单，状态修工单是C错M工单，普查工单是EI工单（）
工单系统中工作中心匹配错误的是（）
工单系统回单报海信状态不正常无法回单，可能原因及处理办法（）
集团EOMS系统的工单出现一个红点，代表该工单属于（）状态。
DMS系统中派工单财务状态分为（）
系统中所有“浙江铁塔建设站点交维流程”工单,在（C）天前建立,但工单状态还在“运行”中的所有工单会被考核（）
在工单系统中发起退单流程，标注详细的退单原因，由相关部门管理员审核（）
对于重要网络操作，主责部门需在__个工作日内完成总结报告，并上传工单系统，完成工单回复（）
在IBP的工单处理界面中的工单回单里，退单操作时，被退单的工单状态只能是（）
工作票终结，修试记录完成，工单不会自动完成，需要填写好工单的完成情况，点击工单中的“处理完成”后，工单状态才显示为完成状态（）
对于菜鸟虚假签收完结的工单，会进入省区工单系统，省区进行回访处理，收取超出管控值（）元/票核实费
轴承检修的主要工卡量具不包括（）
车站小系统的监控设备不包括。（摘自自动化检修工教材）（）
话务网管系统中工单的状态有以下哪几种（）
基站、延伸系统和综合接入代维业务的工单处理及时率均按（）为单位进行月度考核，工单处理及时率=（）/派发工单总数，工单对象包括故障、（）和投诉工单。
工单的状态一旦转换到“完成”状态之后，则只能由完成节点上的人员编辑工单上的内容（例行检修作业记录内容不能更改），且只能单向将状态转换到“关闭”。所以工班在确认工单“完成”，或负责人在确认验收之前，请务必确认工单内容已确实完成（）
无房号的客户投诉工单系统自动指派给处理？（）
有房号的客户投诉工单系统自动指派给处理？（）
关闭CM-CR工单时，须填写，点击保存后再改变工单状态，完成工单关闭工作（）
