对一线服务人员和客户的常见调研方式有（）

客户服务人员应掌握和运用的倾听技巧有（）。 上门服务人员对同一客户连续服务期限不得超过（） 劳务质量是客房部一线服务人员为宾客提供的服务本身的质量，它包括服务员的（ ）服务礼仪等。 供电服务人员对客户，要有耐心，温和地与客户交谈（） 当客户投诉时，服务人员首先应该（ ）。服务人员在送别客户时，应该（ ）。 根据提问方式，供电服务人员向客户提问可分为（） 客户服务人员的素质能力基本要求有 营销管理经理、客户服务人员、客户管理经理是按照( )对营销人员进行分类。 作为售后服务人员，我们对客户的理解是（） 在客户预约流程中服务人员准确的掌握的客户的预约需求，此时服务人员与客户要再次确认车辆信息和什么？（） 客户参访过程中，服务人员可以根据客户的走动不按原来动线进行（） 正确的（）能够表达服务人员对客户的热情，是力量和能力的象征。 客户服务人员须具备的职业道德有哪些？（） 客户服务人员的仪容要求（）。 客户服务人员的仪容要求()。 客户服务人员对利益的陈述中应注意（）几个方面 前台服务人员向顾客报价的方式有（　　）。 客户小王对服务人员散漫的服务态度表示非常不满,这属于（） (　)是每一位客户服务人员在客户服务中应遵循的原则。 加强对延伸柜台服务人员岗位轮换和行为排查。延伸柜台服务人员（）必须轮换一次