所有关于客户关系管理定义的共同之处是：强调企业生产经营必须以客户为中心，并一致认为与客户的关系及其管理应该提升到企业竞争与发展战略的高度（）

关于客户关系管理的定义，下列说法中正确的（）。 与客户关系管理相比，关系营销更强调()。 客户关系管理强调产品质量，强调企业必须重视产品的更新换代（） 客户关系管理强调产品质量，强调企业必须重视产品的更新换代 下列关于客户关系管理的含义，正确的是①客户关系管理体现为新态企业管理的指导思想和理念②客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制③客户关系管理只是企业的商务战略④客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和（） 公司、合伙企业及独资企业的共同之处是（ ） 公司、合伙企业及独资企业的共同之处是() 简述领导和管理的共同之处。 客户关系管理强调客户价值、银行价值的高度统一。（ ） 客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理 企业实施客户关系管理的核心是()。 物业价格与一般物品的价格，既有共同之处，又有不同的地方。共同之处是( )。 物业价格与一般物品的价格，既有共同之处，又有不同的地方。共同之处是（） 关于客户关系管理，正确的说法是（）。 关于客户关系管理，正确的说法是( )。 企业实施客户关系管理的最终目的是（） 镇与乡有着密切的关系，镇和乡的共同之处是（)。 客户关系管理的原则中，客户关系的灵魂是（） 什么是客户关系管理？理解客户关系管理应注意把握哪些内涵？ 关于客户关系管理（CRM）理解错误的是（ ）。