单选题

客户存款时遇部分现金无法存入,大堂经理接收任务后,清点客户无法存入的现金,手工封入专用信封并签章,在操作终端界面输入清点金额,待()验证通过,将已签封的专用信封投入现金循环机侧边的强存柜。

A. 指纹
B. 密码
C. 密码+验证码

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客户在自助存款机存款时,发现有不能识别的钞票,向大堂经理寻求帮助,大堂经理最佳的解决方法为() 客户以现金存入时清点现金,选择()无折现金存款交易,打印个人现金凭证,交客户签字确认后加盖现讫章,第一联做交易凭证留存,第二联交客户。 客户存入现金人民币10万元(一捆),柜员清点了现金大数(卡把),即为客户办理了存款入账,而后再进行现金拆梱清点。判断判断 现金库接收。现金库操作员接收到实物清点无误后,在系统中操作“现金库发放/接收”功能(待处理任务-“现金库接收”)。若上缴柜员为现金库操作员本人,系统仍推送待处理任务。 大堂经理在了解客户需求后,在引导客户时,标准手势() 现金循环机业务的客户身份识别通过向符合资质的大堂经理或厅堂人员的手持终端推送待办任务实现。任务接收人员通过手持终端查看()等信息,与客户当面核实身份及交易信息后,完成对客户的身份识别。 大堂经理处理客户投诉,无法处理的情况下,应() 现金收款时,柜员先打印《现金存款凭证》及存款凭条后再认真清点款项。 客户以现金存入银行形成的存款称为()。 客户以现金存入银行形式的存款称为() 后备大堂经理在临时管理大堂时,发现客户对某种产品有意向,且当时无法向相关人员进行推荐时,应使用客户意向表() 按照大堂经理客户引导分流方法要求,大堂经理在接待客户咨询时,首先应进行()。 单位客户××公司的财务人员将现金送交柜台,柜员清点现金后将款项存入该公司的单位信用卡() 单位客户××公司的财务人员将现金送交柜台,柜员清点现金后将款项存入该公司的单位信用卡() 业务迁移后,客户可通过“智易通”系列设备、现金循环机、自助票据机等新型智能机具自助办理或半自助办理(部分业务需由大堂经理审核确认);或由大堂经理在厅堂通过()为客户办理业务。 按照大堂经理客户引导分流方法要求,对于非贵宾客户办理现金存款业务的,除客户另有要求外,()以上的应帮助可以叫号办理 大堂经理迎候客户当客户进门时应说() 在收取客户提交的现金时,银行经办人员必须在客户视线和视频监控范围内认真清点现金,对大额现金存款业务或零币业务,应提醒客户关注现金清点过程() 大堂经理的任务之一是识别和发掘贵宾客户,并将其介绍给个人客户经理() “()无折现金存款交易”用于对公客户将现金存入其活期账户
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