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餐厅礼宾员在引领客人乘坐有人操作的电梯时,应()
单选题
餐厅礼宾员在引领客人乘坐有人操作的电梯时,应()
A. 引领员先进,到达目的地时客人先出
B. 客人先进,到达目的地时客人先出
C. 引领员先进,到达目的地时引领员先出
D. 客人先进,到达目的地时引领员先出
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餐厅服务员为客人结账时,应()。
引导客人乘坐电梯时,引导人员应先进后出,在电梯内尽量侧身面对客人()
餐厅服务员为客人订菜时,应站在点菜客人的()
引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门()
西式早餐餐厅一般设有()领位员可以协助引领客人入座。
礼宾员引导客人时,保持()米距离?
餐厅服务员为客人指点方向服务时,应采用()。
电梯开门后应先下后上,注意让尊长、女士、客人先上先下;陪同客人乘坐电梯时,应先进后出,如有专人服务时应后进后出。
引领客人到适当的座位时,迎宾员应走在客人( )方的1米左右。
餐厅服务员为客人()服务时,应采用“直臂式”。
服务员应公乘坐客用电梯上楼,下电梯时,因未礼让客人先行,抢先出梯,引起客人的不满,将服务员拉住批评,并向饭店经理投诉。试分析此案例,这位服务员错在哪里?
引领客人至电梯口,应为客人按电梯并向客人告别;梯门合上后方可离开()
引领客人时服务员应走在客人的哪个位置?()
礼宾员应在客人上车后与航班调度核对()?
礼宾员引导客人时,应该保持多远的距离?()
乘坐无人值守的电梯时,接待方应该先进电梯,然后客人在进()
没有右臂的客人进人餐厅后,服务员要把他引领到()的座位,以满足客人的自尊心。
关于电梯乘坐礼仪,下列说法正确的是: 伴随客人或长辈来到电梯前时,我们不应主动按电梯按钮|出入无人控制的电梯时,陪同人员应先进后出并控制好开关钮|出入有人控制的电梯,陪同者应后进后出,客人先进先出|长者优先,女士优先
引领客人入房时,如客人的房间在走廊左侧,服务员应在客人的左前方引领()
客人就座后,餐厅服务员应及时递送()。
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