项目有500多个顾客，为了调研客户满意度，应该用以下哪个工具（）

满意度调研分值中，以下说法错误的为（） 在公司项目实施时，根据项目实际，选择在项目哪三个阶段向顾客发放《顾客满意度调查表》，进行顾客满意问卷调查（） 顾客满意度 对于卷烟品牌来说，顾客满意度包括零售客户满意和（）满意。 以下哪项是顾客满意度达标值（） 顾客满意度评分时若有顾客评分卡，月度单个顾客的满意度分值如何计算（） 提高顾客满意度的方法有（ ）。 客户满意度调查主要分为哪两种（） 市场运营部在客户满意度调研方面的工作职责包括（） 以下不属于满意度调研对象的是？（） J.D.POWER调研认为顾客满意度因素中，哪个权重比最大（） J.D.POWER调研认为顾客总体满意度因子中，哪个权重比最大（） 中国顾客满意度指数测评中，顾客满意度的原因变量是（） 顾客满意度评分时若没有顾客评分卡，月度单个顾客最终满意度分值如何测算（） （）根据《顾客满意度分析报告》中反映的导致顾客满意度下降的项目及顾客不满意的项目，组织制订相应纠正和预防措施并付诸实施 顾客满意度指数 在流程创新中，获取顾客，提高客户满意度属于（ ）流程 满意度是由谁实施调研的（） 顾客满意度调查的主要环节有（） 单个顾客满意度最终评分（）为顾客满意