客户满意度调查主要分为哪两种（）

客户满意度调查共分为哪几类？ 客户满意度调查的对象是指（） 在实施客户服务需求及满意度调查中，社会问卷调查满意度评价抽样调查的方式包括（）。 满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、客户抱怨或投诉信息。（） 满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、客户抱怨或投诉信息（） 简述薪酬满意度的主要内容，薪酬满意度调查的基本程序。 经理部应将重点工程《客户满意度调查表》和《分包满意度调查表》上报公司（） 对内部客户满意度调查的回复应（） 支行VIP客户满意度98%以上，得满分3分；客户满意度每低3个百分点，支行该项得分递减1分，满意度低于93%不得分。 客户满意度调查只是一种形式，对企业改进服务没有实际作用。（ ） 客户投诉处理和满意度调查则主要是针对（）所进行的客户管理活动。 客户关系管理里，客户的满意度是由以下哪两个因素决定的（）。 客户关系管理里，客户的满意度是由以下哪两个因素决定的（ ） 每年进行至少（）次客户满意度调查,对调查结果进行统计分析,制定客户满意度提升计划并有效落实 售后部的客户满意度调查简称为（） 客户满意度调查的基本原则包括（）。 烟草公司评价客户满意度，可以借助于调查问卷进行客户满意度调查，客户满意度调查每隔一段时间进行一次，可以是每半年或每一年进行一次。 烟草公司评价客户满意度，可以借助于调查问卷进行客户满意度调查，客户满意度调查每隔一段时间进行一次，可以是每半年或每一年进行一次（） 运营部满意度调查结果中：当月过程满意度≥95分，可给予项目团队嘉奖（） 保证客户满意度调查的效果，在实施调查前需要准备的主要工作包括（）。