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旅游投诉受理的条件包括()
多选题
旅游投诉受理的条件包括()
A. 投诉者与本案有直接利害关系
B. 有明确的被投诉者
C. 具体有投诉请求和事实根据
D. 属于受理机关的管辖范围
E. 投诉者的投诉状必须是书面形式
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《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的形式要件,包括( )
旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括( )。
旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括()。
《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件,包括()。
旅游者的投诉不符合受理条件的,旅游投诉处理机构可以口头或者书面告知投诉人不予受理及其理由。()
对于不符合受理条件的投诉,旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由。()
受理旅游投诉案件的实质要件包括()。
旅游投诉受理机构的主要职能包括()
根据《旅游投诉暂行规定》,旅游投诉管理机关接到投诉状或者口头投诉,经审查,符合受理条件的,应当及时调查处理;不符合规定受理条件的,应当在_________日内通知投诉者不予受理,并_________。
《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉处理机构接到投诉,经审查符合受理条件的,应 当在()内作出处理。
《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉处理机构接到投诉,经审查符合受理条件的,应当在( )内作出处理。
下列选项中,不符合旅游投诉受理条件是( )。
《旅游投诉处理办法》规定了不予受理的情形,包括()。
旅游投诉管辖是指( )和( )之间受理旅游投诉案件的( )。
旅游投诉应当符合的条件包括()
《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉超过旅游合同结束之日()的,不予受理。
《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉处理机构接到投诉,经审查符合受理条件的,应当在( )内作出处理决定。
旅游投诉管理机关接到诉状或口头投诉,经审查,认为不符合受理条件的是()
《旅游投诉暂行规定》第十五条规定,旅游投诉管理机关接到_____,经审查不符合规定受理条件的,应当在_____日内通知投诉者不予受理。
旅游投诉处理机构处理旅游投诉,应当立案办理,填写《旅游投诉立案表》,并附有关投诉材料,在受理投诉之日起()个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。
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