有一位客户打来电话说他的汽车发生的故障已经修了几次仍没有修好。服务顾问首先应当做什么（）

一位刚刚入住的团队客人打电话说他房间的行李搞错了，你应如何处理？ 用电话，去约一位客户以安排。 下班后，有客户来电话询问配送员有关配送事宜，配送员说：我已经下班了,不送了。这样回答对吗（） 小红生病了，在家休息。同学打来电话问候，并为她辅导当天的功课。这主要体现了（） 置业顾问一天对同一位客户可以进行几次邀约（） 十二、有一位客户来到店里，这时服务顾问正在与另一位客户通电话，服务顾问应当如何处理这种情况（） 有个会议9点开始，但某领导来电话说他要晚30分钟到，你如何处理？ 客户来电催修宽带故障，经查询故障单已超时，且有催修记录，正确的处理方式为（） 如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来电话，说他向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零件，而此时公司的全体人员均已经下班。对于这种情况，你认为以下各种做法中哪一种比较好（） 某夜，社会工作者张娜在单位值班，接到一位女孩向单位“心理热线”打来的电话说：“我痛恨这个世界，我不想活了。”这时张娜应该怎么做？（ ） 你单位要举办一场学术研讨会，有名专家在会议召开的前一天打来电话说家里有急事，无法参加本次会议，作为会议的组织者，此时你该怎么办 你单位要举办一场学术研讨会，有名专家在会议召开的前一天打来电话说家里有急事，无法参加本次会议，作为会议的组织者，此时你该怎么办？ 给您打来电话是因为天地华宇本月发货有8.5折的优惠，属于下列哪个步骤（） 在你昨天顺便来拜访约翰逊教授之前，他已经出门去见一位朋友了。   在接听客户电话时，适逢另一个电话打来，对当前电话可以置之不理（） 一位客户每天早晨在他的汽车前座放了一个健身袋,提醒他下班回家的路上要锻炼,他使用什么行为改变策略？（） 当你成功救助了一位触电者后，但你发现他已经非常虚弱，你该怎么办呢？如果他呼吸停止了，怎么办呢 当你成功救助了一位触电者后，但你发现他已经非常虚弱，你该怎么办呢？如果他呼吸停止了，怎么办呢 接听客户来电时，因为有急事或在接另一个电话而耽搁时，应向来电的客户表示歉意。（） 接听客户来电时,因为有急事或在接另一个电话而耽搁时,应向来电的客户表示歉意（）