多选题

当顾客询问维修技师水平时,我们应该回答()

A. 我们4s店的维修技师接受过一汽大众专业的维修技术培训
B. 获得了一汽大众的技术认证
C. 严格执行厂家技术标准,按厂家规定的流程操作
D. 我们的技师维修水平应该和外面的差不多吧

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回答顾客询问:“衣柜和家具我们挺喜欢的,就是太贵。” 回答顾客询问:衣柜和家具我们挺喜欢的,就是太贵。 “电池能用多久啊?待机时间能有多长啊?”面对顾客的疑问,应该回答() 当顾客进店后我们应该() 当顾客有异议的时候,我们应该() 国庆阅兵时,当首长问候“同志们辛苦了”,列队士兵应该回答什么? 当顾客信心不足产生异议时,我们应该() 当顾客表达在4S店比修理厂维修贵,服务顾问应该从以下哪些方面回答() 当顾客表示不再购买时,销售顾问应该询问原因并邀请顾客再次到店看车。 当顾客抬头四处张望时,我们应该?() 当顾客双手拿东西进入餐厅时,我们应该?() 当顾客对于产品价格产生异议时,我们应该() 回答顾客:就是要将顾客想知道的(比如商品基本知识、商品的卖点等),不要在不清楚的情况下回答顾客。如果自己无法回答顾客询问时,请向顾客表达歉意并快速寻求其他同事的帮助,平时也要巩固商品知识() 当顾客拨打经销商救援电话时,我们应该确认() 顾客询问你这款有货吗你应该怎么回复顾客() 如果船员问你:HOW LONG WILL IT TAKE TO FINISH THISHATCH?你应该回答()。 当顾客在超市免费停车购物后,发现车辆丢失,我们应该() 我们应该回避现实矛盾,消极听从命运的安排。 当顾客对面料、款式、颜色等产品本身产生异议时,我们应该() 如维修技师在维修中需要使用专用工具,应该怎么办()
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